Subagentura je jedno od najtežih polja za marketing jer subagent kao posrednik I nema svoj proizvod/uslugu koju može da reklamira a priroda poslovanja I visina provizija su takva da mu se ne isplati da reklamira tuđ proizvod. Ipak, načini za reklamiranje postoje, i to jako dobri, objasnićemo nekoliko najefikasnijih taktika:

  1. Putujte. Ljudi u vašem mestu, okruženju itd. Po običaju već znaju da vi držite turističku agenciju. Najbolja validacija vašeg rada odnosno potvrda da se razumete u to što radite je da i sami koristite svoj proizvod.
    Putujte, uživajte na raznim mestima, obavezno se slikajte, po mogućstvu izbrendirajte te slike logo-om  vaše agencije i okačite ih na fejs, instagram itd. Pored slike okačite po koju informaciju o destinaciji i primer cene koliko to vaše putovanje može da košta.  Videćete šta će se desiti. (kako da postavite logo na sliku na telefonu i okačite je na soc. mrežu)
    Najbolji primer ovog načina reklamiranja je niko drugi do direktor KonTiki Travela – Slobodan Mićić – koji je napravio jedan od najvećih srpskih turističkih brendova ovom metodom.micic
    Kako da putujete i držite poslovanje vaše agencije u svojim rukama? U tu namenu postoji Travelcollab.com aplikacija koja je zato i osmišljena, da turističkim radnicima dozvoli da okuse svoj proizvod.
    poslednja-desno
  2. Edukacija tžišta. Mnogi ljudi ne razumeju model poslovanja između subagenta i organizatora i veruju da subagent povećava cenu putovanja kako bi zaradio. Objasnite ljudima da nije tako i da je cena putovanja potpuno ista.  Predočite im dobre strane putovanja preko subagenta. Na primer – organizator nikad neće ponuditi bolju ponudu od svoje, dok će subagent putniku ponuditi i uporediti ponude nekoliko agencija i tako omogućiti putniku da izabere najbolju ponudu po najboljoj ceni. Objasnite im da se neretko cene za isto putovanje, kod različitih organizatora mogu razlikovati i za po 100 i više evra.
    Putnici su takođe zaplašeni povremenim tekstovima dokonih amaterskih novinara u određenim listovima koji s vremena na vreme u nedostatku drugih dramatičnih naslova, iz naftalina vade slučajeve nesavesnog poslovanja određenih “posrednika” i tako brukaju celu struku koja retko kad ima prostora da kaže nešto u svoju odbranu. Distancirajte sebe od takvih slučajeva i stavite putniku do znanja da ste vi profesionalci.
    Sigurno često čujete i pitanje “Koja agencija je najbolja?”. Sve su agencije iste, dok ne dođe do nekog problema. Tek tada se vidi koja agencija svoje putnike i saradnike ostavlja na cedilu a koja je tu do kraja i gleda da konstruktivno reši problem. Objasnite putnicima, da ako dođe do problema, uvek je dobro da imaju subagenta koji je će pored organizatora takođe biti putniku na usluzi 24/7 dok se taj problem ne reši.
    Iskoristite vaše veze, poznanstva, gostujte na lokalnoj televiziji, radiju, snimite youtube video ili uradite Facebook live stream, okačite ga na vašu fejs stranicu i tako edukujte tržište.
  3. Facebook. Neviđeno dobar marketing alat za subagentsku struku. Zašto? Zato što oglasom možete da ciljate samo vaš grad ili određenu grupu ljudi. Primer u brojkama: Post na fejsu je boostovan/sponzorisan sa 10$. Tih 10$ trajalo je 3 dana. Post je videlo 34.400 ljudi iz okoline grada odakle je agencija od kojih je 1086 kliknulo na post/oglas. Ovo su neverovatne brojke ako vid marketinga uporedite sa radijom ili TV-om, gde je nemoguće reklamirati se za ispod par stotina evra, i pritom nemate pojma o efektu tog reklamiranja. Vršeći jednu malu anketu, koleginica iz malog gradića u centralnoj Srbiji mi se pohvalila da uspeva da napuni autobus promovišući turu putem sponzorisanog posta na fejsu.
    Ipak, za efekat facebook-a nije obavezno plaćanje postova, dovoljno je da povećate broj pratilaca vaše stranice na fejsu pa ćete tako biti u mogućnosti i da besplatno doprete do potencijalnih kupaca.
    Za savete kako da povećate broj lajkova na fejsu, posetite sledeći link. (poklonite nešto, korisne informacije, social proof, slike sa sajma turizma…)
    Travelcollab je svim svojim korisnicima omogućio besplatan seminar o FB oglašavanju kod najboljeg Soc. Network Marketing stručnjaka u zemlji – gdjice Martine Anđelković čije reference i iskustvo možete videti na sledećim linkovima:
  4. Prvi na googlu. Verovatno vam se dešavalo da tražite određenu ponudu na googlu, nađete sajt koji tu ponudu ima, pozovete agenciju i ispostavi se da je agencija subagent.
    Nije nemoguće da se subagent nađe među prvim rezultatima na googlu ali morate da znate da su ti subagenti iako poziciju na googlu imaju besplatno, uložili ogroman trud, vreme i rad na SEO optimizaciju sajta.
    Na googlu možete biti prvi na 2 načina: Prvi “besplatni” – SEO optimizacijom sajta. I drugi da plaćate oglase da bi ste se našli na vrhu. Čisto da znate, agencije organizatori u sezoni imaju budžete i po nekoliko hiljada evra mesečno za oglašavanje na googlu, tako da su male šanse da će se vaš oglas videti pre njihovog.
    Ako vas interesuje kako da SEO optimizujete sajt za pozicioniranje na googlu,  posetite sledeći link: SEO optimizacija sajtova.
    Ako vas interesuje i kako da se oglašavate putem Adwords plaćenih oglasa na googlu, posetite sledeći link – “Kako naučiti Adwords na lakši način”.
    Za oba navedena vida oglašavanja potrebno je da imate sajt. Za uputstvo kako da kupite domen, hosting i kako da na najbrži i najjeftiniji nači postavite sajt vaše agencije online, posetite sledeći link.
  5. Zadržite dobrog putnika. Ako je marketing ili već neki drugi način dovođenja kupaca u vašu agenciju urodio plodom, dobrog kupca valja i zadržati. Ovo se najčešče radi tako što tom kupcu na brz i efikasan način pronalazite ponude koje on traži. Travelcollab pomaže i u ovom segmetnu poslovanja jer pamti podatke i statistiku o svim kupcima te lako možete zaključiti koji kupac vam donosi najviše novca i samim tim kojem kupcu trebate posvetiti najviše pažnje odnosno dati mu najveći prioritet.
    proba

Ipak, ako niste u stanju da podržite i procesuirate povećan broj upita nastalih dobrim marketingom, nije preporučljivo  uopšte i raditi marketing jer ćete sebi učiniti medveđu uslugu i ustvari napraviti loš marketing. Kako? Tako što nećete biti u stanju da svim putnicima pravovremeno date ponude na njihove upite te će oni iz vaše agencije izaći nezadovoljni i sa utiskom da niste sposobni da im nađete putovanje.
Travelcollab za ovo nudi idealno rešenje, odnosno upisivanje upita u centralni sistem gde svi radnici u agenciji mogu sinhronizovano da rade na istim i da u najbržem mogućem roku daju rešenja putnicima.
Za detaljniji opis upita, i važnost evidencije o istim, posetite sledeće stranice:

Comments

comments